Servicio · Implementación de CRM

Ningún prospecto
debería perderse.

Orden, visibilidad y seguimiento para tu equipo de admisiones.

Implementamos y configuramos un CRM diseñado para el proceso de admisiones de tu institución. Desde el primer contacto hasta la inscripción, todo queda registrado, automatizado y visible.

Configuración a tu medidaCapacitación incluida

El problema

No sabes cuántos prospectos
perdiste esta semana.

Cuando cada asesor trabaja desde su teléfono personal, la institución vuela a ciegas. No hay forma de saber quién respondió, quién está esperando, ni cuántos ya eligieron a alguien más.

Los leads contactados en los primeros 5 minutos tienen 21 veces más probabilidad de convertirse.

MIT / InsideSales.com — Lead Response Management Study

Admisiones

Institución · Asesor

Lunes

Buenas, me interesa información sobre sus programas 🎓

9:14 ✓

Martes

¿Me pueden atender? 👋

11:02 ✓

3 días después · Jueves

¡Hola! Disculpe la espera, con gusto le atiendo. ¿Cuál programa le interesa?

16:45

Ya no, gracias. Me inscribí en otra institución.

16:47 ✓✓

79%

de los leads nunca reciben un segundo contacto después del primero.

Fuente: Marketing Donut

más cuesta conseguir un prospecto nuevo que convertir uno que ya tienes en seguimiento.

Fuente: HubSpot

44%

de los asesores abandona el seguimiento después del primer intento de contacto.

Fuente: Scripted

La plataforma

Todo lo que necesitas, en un solo lugar.

Un tablero limpio donde tu equipo ve exactamente en qué etapa está cada prospecto, qué acción sigue y qué resultados está generando.

Pipeline de admisiones

Pipeline de admisiones

Ve en qué etapa está cada prospecto, en tiempo real.

El pipeline muestra todos tus leads organizados por etapa — desde el primer contacto hasta la inscripción confirmada. De un vistazo sabes quién necesita atención hoy, cuántos están por cerrar y cuánto representa tu embudo en valor total.

Oportunidades activas visibles de un vistazo
Valor total del embudo en tiempo real
Filtros por asesor, fuente o etapa

Conversaciones centralizadas

Todas las conversaciones de tu equipo, en un solo lugar.

WhatsApp, Instagram, Messenger y correo convergen en una sola bandeja compartida. El perfil del prospecto aparece al lado de cada conversación — programa de interés, fuente, etiquetas y historial completo — para que el asesor siempre tenga contexto antes de responder.

Bandeja compartida para todo el equipo
Perfil del prospecto visible en cada conversación
Respuestas con IA integrada
Conversación con prospecto y panel de contacto

Qué incluye

Diseñado para el proceso de admisiones.

No configuramos un CRM genérico. Lo adaptamos al lenguaje, las etapas y las necesidades reales de tu institución.

Gestión centralizada de prospectos

Todos los leads en un solo lugar, sin importar de dónde vienen — redes sociales, formularios, WhatsApp o llamadas.

Recordatorios y tareas automáticas

El asesor siempre sabe a quién llamar hoy, cuándo hacer seguimiento y qué quedó pendiente ayer.

Automatización de seguimiento

Mensajes de WhatsApp y correos automáticos que se envían en el momento justo, sin que nadie tenga que hacerlo manualmente.

Tablero de métricas en tiempo real

Visualiza tu embudo completo: cuántos prospectos entraron, en qué etapa están y cuántos se convirtieron en inscripciones.

Integración con WhatsApp y email

Toda la conversación con el prospecto queda registrada en su perfil. Nada se pierde en teléfonos personales.

Diagnóstico previo a la implementación

Revisamos tu proceso actual antes de configurar nada. Lo que instalamos está hecho para tu institución, no para cualquiera.

Integraciones

Conectado donde viven tus prospectos.

El CRM centraliza conversaciones de WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y correo. Los comentarios se responden solos, los leads se califican con IA y todo queda en un solo perfil — sin que tu equipo cambie de app a app.

WhatsApp
Instagram
Messenger
TikTok
Gmail
WhatsApp
Instagram
Messenger
TikTok
Gmail

Respuestas automáticas a comentarios

Cuando alguien comenta en tu anuncio de Instagram o Facebook, el sistema detecta la intención y le envía un mensaje privado de inmediato — sin que nadie tenga que hacerlo.

Calificación de leads con IA

La inteligencia artificial analiza cada prospecto —origen, respuestas, comportamiento— y lo prioriza automáticamente para que tu asesor atienda primero a quien más probabilidad tiene de inscribirse.

Conversaciones en un solo perfil

WhatsApp, Instagram DM, Messenger, correo y llamadas — todo queda en el perfil del prospecto. El asesor ve el historial completo sin importar desde qué canal empezó la conversación.

Flujos automatizados por canal

Un prospecto que llega por TikTok recibe una secuencia distinta a uno que llega por Google. El CRM identifica el canal y activa el flujo correcto de forma automática.

GDPR y privacidad de datos

Toda la información de tus prospectos se maneja con los estándares de privacidad adecuados. Tus datos y los de tus alumnos están protegidos desde el primer día.

Reportes de rendimiento por canal

Sabe qué red social genera más leads, cuál tiene mejor tasa de conversión y cuánto cuesta cada inscripción por fuente. Decisiones basadas en datos reales.

Cómo trabajamos

De la instalación a la adopción real.

Implementar un CRM no es instalar software — es cambiar la forma en que tu equipo trabaja. Por eso acompañamos todo el proceso.

01

Diagnóstico del proceso actual

Entendemos cómo llegan tus prospectos hoy, qué herramientas usas y dónde se están perdiendo.

02

Selección o conexión del CRM

Implementamos uno nuevo o conectamos el que ya tienes. Sin empezar desde cero si no es necesario.

03

Configuración a tu medida

Etapas del embudo, campos personalizados, automatizaciones y perfiles de usuario según tu equipo.

04

Capacitación del equipo

Tu equipo aprende a usar el CRM en la operación diaria. No como teoría — con sus propios prospectos.

05

Acompañamiento post-lanzamiento

Nos quedamos contigo las primeras semanas para ajustar, resolver dudas y asegurar la adopción.

El siguiente paso

Platicamos primero. Sin compromisos.

Queremos entender cómo maneja tu institución sus prospectos hoy. Si consideramos que podemos ayudarte, avanzamos. Si no, te lo decimos con la misma transparencia.

Agendar llamada
Sin costo ni compromiso
Transparencia desde el primer momento
Si podemos ayudarte, te lo decimos. Si no, también.